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Competenza e cortesia particolarmente della signora Patrizia
Disadvantages
La consegna della marce
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4.0
emilia
15 december 2022, 2:57 pm
Advantages
la cortesia e la professionalità
Comment
Ci siamo recati per la seconda volta in questo negozio per acquisto di una piccola cucina e un armadio. Siamo rimasti soddisfatti per i tempi di consegna e la qualità dei prodotti. Da rilevare anche la competenza e professionalità dimostrati da Patrizia che ci ha pazientemente seguito e consigliato nella scelta.
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5.0
Cristina P.
14 december 2022, 4:52 pm
Advantages
Sono arrivata in questo negozio su suggerimento di amici ed ho acquistato due cucine ed un divano. Ho incontrato una figura altamente professionale, come Emanuela, che ha saputo valorizzare le mie scelte.Non è sempre scontato trovare persone disponibili e capaci nel loro lavoro. Sono molto soddisfatta. Cristina
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5.0
Giacomina
16 november 2022, 1:54 pm
Advantages
Mi sono trovata benissimo ho acquistato sia cameretta _sggiorno ed ultimo la cucina con il rivenditore MICHELE che mi ha consigliato in modo eccellente dopo aver visto montata la mia cucina meravigliosa grazie di tutto sicuramente ci vedremo ancora
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1.0
Francesca
5 april 2022, 2:09 pm
Advantages
I mobili acquistati sono belli ma l'assistenza clienti è pessima
Disadvantages
Dopo aver ordinaro una camera da letto, un armadio due ante, una parete soggiorno ed un mobile porta tv stessa serie del soggiorno siamo tornati per acquistare un mobiletto da abbinare allo stesso soggiorno. Purtroppo quel giorno non c'era il ragazzo che ci ha seguito negli acquisti precedenti e ci ha servito una signora alla quale le abbiamo chiesto di prendere i riferimenti (marca, modello, colore ecc) dai precedenti ordini che avevamo tra l'altro portato con noi. Purtroppo la commessa non si è preoccupata di verificare dagli ordini precedenti lo spessore del top così nell'ordine ha inserito un'altezza completamente diversa dal resto dei mobili acquistati. Infatti abbiamo acquistato una madia e il porta tv con spessore 12 mm mentre il nuovo mobiletto è arrivato con lo spessore 35 mm. Quando abbiamo sottoscritto l'ordine non siamo stati in grado di verificare l'esattezza delle misure perché i dati scritti sugli ordini (codici, sigle, misure tutto espresso con abbreviazioni) sono incomprensibili e li comprende solo un addetto ai lavori. Ci siamo fidati della commessa perché le avevamo esplicitamente chiesto di prendere le caratteristiche dagli altri mobili l'unica differenza era che non doveva superare una certa altezza. Ovviamente abbiamo fatto presente del disguido e la prima volta ci hanno risposto che la fornitura rispettava l'ordine sottoscritto mentre la seconda volta hanno tentato di rabbonirci facendoci uno sconto per la sostituzione. Ovviamente non abbiamo accettato e nel caso ci rivolgeremo da un altro mobilificio che vende la stessa ditta. Immagino che Emmerre ora risponderà alla recensione con argomentazioni non vere perché sanno che purtroppo non abbiamo possibilità di controbattere.
Pessima esperienza!! Titolare cafone e maleducato. Ci siamo recati in questo negozio perché eravamo intenzionati seriamente ad acquistare camera da letto e cucina, visto che dobbiamo arredare casa. Girando per il negozio ci aveva colpito una camera da letto e una cucina in particolare. Abbiamo chiesto gentilmente se fosse possibile avere 2 preventivi: uno per la camera da letto e uno per la cucina. Per il primo preventivo nessun problema, ci è stato fatto subito; per il preventivo della cucina saremmo dovuti ritornare nel primo pomeriggio. Arrivati sul posto in orario, la signora con la quale avevamo preso accordi era occupata. Abbiamo chiesto spiegazioni e il titolare, persona molto cafona, ci ha risposto in maniera sgarbata e poco professionale che non era possibile fare 2 preventivi nello stesso giorno. Ovviamente siamo scappati e non faremo più ritorno da loro. In compenso abbiamo trovato un'altro rivenditore più gentile, cordiale e molto professionale. Abbiamo deciso che acquisteremo tutto da lui.… – show
Egregia Simona, vorremmo far chiarezza in merito a quanto scrive. Lei si è recata presso il nostro showroom senza appuntamento di sabato in tarda mattinata (giorno molto affollato dove arriviamo a servire oltre le 100 persone). La nostra arredatrice Monica si è resa subito disponibile sviluppandovi un preventivo gratuito dedicando oltre 1 ora alla vostra progettazione; arrivati alla nostra pausa pranzo, ci fate presente di voler svolgere un altro preventivo per una cucina, al quale vi informiamo da subito che avrebbe richiesto più tempo e che non era possibile svolgere nello stesso giorno poiché erano già stati concordati altri appuntamenti; pertanto siete stati invitati a fissare un appuntamento per il giorno successivo. Nonostante tutto questo siete nuovamente tornati presso lo showroom pretendendo il nuovo preventivo che per ovvie ragioni organizzative abbiamo dovuto rimandare come già informati la mattina. Inoltre vi facciamo presente che la Emmerre Arredamenti è una società pertanto non c'è nessun titolare che ricopra questo ruolo, bensì un responsabile che gestisce la clientela e i preventivi. Ci dispiace per l'accaduto e la invitiamo nuovamente presso la nostra azienda per svolgere il suo secondo preventivo ricordandole che siamo aperti 7 giorni su 7. Cordiali saluti… – show
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Paola A.
11 march 2022, 12:16 pm
Sono tornata da Emmerre per l'acquisto del mio secondo divano letto! Come il primo anche questo è molto bello, elegante, curato, comodo da aprire e soprattutto per dormire. Staff gentile ed efficiente!
Gentile Paola, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi sia stata, ancora una volta, positiva. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Antonella Z.
2 march 2022, 1:15 am
Ho acquistato diversi mobili da Emmerre e mi sono trovata bene, sono stata consigliata da Patrizia mentre per il divano da Angela. Per il trasporto ed il montaggio è venuto Amid molto riservato e professionale.
Gentile Antonella, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto e che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Paolo
26 february 2022, 8:41 pm
Ci siamo recati per la prima volta in questo negozio per rinnovare la camera da letto. Siamo rimasti soddisfatti per i tempi di consegna e la qualità dei prodotti. Da rilevare anche la competenza e professionalità dimostrati da Michele che ci ha pazientemente seguito e consigliato nella scelta.
Gentile Paolo, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere quanto scrive e ci fa piacere sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Noemi M.
24 february 2022, 10:51 pm
Professionalità, cortesia e serietà le caratteristiche della nostra Patrizia, che con molta pazienza ci ha aiutati nel progetto di questa splendida cucina, dandoci consigli su qualsiasi cosa. Grazie anche ad Alessandro molto meticoloso e preciso nel montarla. Esperienza sicuramente da consigliare.
Gentile Noemi, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto e che sia rimasta soddisfatta del risultato finale. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Serena B.
21 february 2022, 6:52 pm
Ho acquistato presso di loro cameretta e cucina, mi ha seguito Michele, molto esperto e professionale, i suoi consigli molto utili nella fase di progettazione. Per il montaggio della cucina ho avuto la fortuna di essere servita da Vladimir molto bravo e precisissimo sull'assemblaggio. Un team professionale e valido. Positivamente soddisfatta.
Gentile Serena, la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa piacere leggere quanto scrive e siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori abbiano soddisfatto le sue richieste. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Simone M.
21 february 2022, 5:44 pm
Pessima esperienza. Fino alla firma x la vendita massima cordialità, poi menefreghismo, sono stato addirittura preso a parolacce. che stile. a mai più
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Giulia P.
16 february 2022, 11:18 pm
Buonasera, anche questa volta ho deciso di acquistare altri mobili in questo negozio…dopo aver già acquistato camera da letto, cameretta e bagno ho deciso di affidare un altra volta alla signora Patrizia il progetto di una cucina e zona salotto abbinata. Sono rimasta stupita ancora una volta dal suo tocco di modernità, praticità e serietà nell' accontentarmi una altra volta! Grazie anche a Vladimir per il suo super montaggio con precisione e gentilezza! Affidatevi a loro....non sbaglierete!
Gentile Giulia, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto e l'abbiano soddisfatta ancora una volta. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Laura C.
15 february 2022, 6:56 pm
scorretti e poco professionali… nonché maleducati. Non lo Consiglio visto che abbiamo dato acconto per delle camerette quasi obbligati visto che solo per ” oggi” ci sarebbe stata scontistica migliore per poi perdere i soldi con il mancato acquisto… volevamo prendere altre cose ma la cifra doveva essere per forza quella corrispondente al costo delle la. Perdono clienti, credibilità e i soldi di altre cose che avremmo preso al posto delle camerette
Buonasera Signora Casale, ci dispiace molto leggere la sua recensione NON veritiera, in particolar modo dopo tutto il lavoro che c' è stato dietro alla sua pratica, pertanto visto che ci ha tenuto a voler divulgare in pubblico, vorremmo precisare la sua reale situazione. In data 2 febbraio 2021 vi siete recati presso la nostra azienda e Le sono stati svolti due preventivi gratuiti (senza obbligo di acquisto) per la fornitura di 2 camerette, le abbiamo applicato il nostro massimo sconto tale da farvi scegliere di acquistarle bloccando la nostra offerta con €200,00; fornendole i relativi progetti grafici con misure e la nostra totale assistenza. Dopo le diverse telefonate ed e-mail scambiate con relative modifiche da Lei richieste recando ulteriore lavoro al nostro personale, fate trascorrere ben 1 anno e 2 settimane (presentandovi presso la nostra struttura il 16 febbraio 2022) pretendendo di voler annullare gli ordini e chiedendo anche la restituzione dell'acconto. Nonostante tutti gli aumenti che ci sono stati durante il corso dell'anno tra materie prime, carburante ecc. La Emmerre ha rispettato gli accordi ed il prezzo pattuito l'anno antecedente, pertanto ci chiediamo se gli scorretti siamo stati noi oppure voi a non voler ottemperare all'impegno preso. Nonostante tutto, in via del tutto eccezionale e credendo di farvi cosa gradita visto il lasso di tempo che avete fatto trascorrere e gli svariati progetti svolti, vi abbiamo proposto un buono di acquisto cercando di trovare una soluzione. Certi che riconsidererete la vostra recensione, rimaniamo ancora a vostra disposizione. Distinti Saluti… – show
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Loredana B.
11 february 2022, 8:11 pm
Grazie alla gentilezza e disponibilità dell'arredatrice Angela
Gentile Loredana, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata positiva. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Fabio T.
11 february 2022, 12:22 am
Ottimi prodotti, ho acquistato un divano (avevo girato molto ma in questo punto vendita ne hanno alcuni che sono imbattibili per rapporto prezzo/qualità) e un quadro in plexiglass in offerta per arredare la mia nuova casa. Consegna a casa perfetta e puntuale con pochi euro di differenza, sono rimasto veramente soddisfatto al 100%, ringrazio moltissimo anche i ragazzi addetti alle vendite (Angela e Mauro se non ricordo male) che sono stati davvero molto competenti e disponibili!
Gentile fabio, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata positiva e che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Riccardo T.
8 february 2022, 9:56 pm
Un plauso e un grazie a Michele che ci ha seguito nell'acquisto, voto 10! Ottimo servizio pre e post vendita. Ottimo prodotto “cameretta Giessegi”. Un ringraziamento anche ai montatori, anche per loro un bel 10!!!! Grazie ad Hamid Afsar e al ragazzo che era con te! Sicuramente faremo altri acquisti presso Emmerre Arredamenti!!!!
Gentile Riccardo, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere quanto scrive, la soddisfazione del cliente ci ripaga del lavoro che svolgiamo quotidianamente. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Agostino M.
8 february 2022, 8:24 pm
Emmeerre negozio di mobili fornitissimo e con ampia scelta di mobili, in questo store ho acquistato ed arredato il mio bi-locale, grazie alla pazienza e all'esperienza di Patrizia ho arredato il mio living a pennello, la camera da letto ed il bagno. L'operai che è venuto a montare tutto Alessandro con un altro signore sono stati cortesi disponibili e veramente competenti. Anche la signorina con i Capelli lunghi neri che sta agli uffici è stata paziente e sempre celere e solerte a rispondere alle mie telefonate ansiogene. Grazie a tutti. per coronare il tutto adesso aspetto gli ultimi pezzi ma la cosa non mi spaventa perché so che siete professionali. Un grazie particolare a Patrizia. Agostino/Marco… – show
Gentile Agostino, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere quanto scrive e ci fa piacere sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati da aiuto. La ringraziamo inoltre per la fiducia ripostaci, il nostro personale supporta i clienti per tutta la fase di acquisto e di post vendita. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Diletta B.
5 february 2022, 2:59 pm
Ormai compriamo qui da anni,con la venditrice Patrizia, sempre molto gentili e professionali.
Gentile Diletta, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che le sue esperienze con noi siano sempre state positive. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
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Giuseppe N.
2 february 2022, 8:40 pm
Ho acquistato una cucina completa molto grande. Tutto perfetto, a cominciare dalla Sig.a Patrizia che ci ha consigliato anche sui minimi dettagli con grande professionalità e cortesia, fino alla consegna e al montaggio che sono stati perfetti grazie al Sig. Vladimir (mi ricordo questo nome) che ha eseguito il suo lavoro con grande maestria e competenza risolvendo anche piccole cose non previste. Sicuramente se dovrò acquistare altri mobili mi recherò ancora da loro
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che il nostro esperto personale le sia stato da aiuto e che abbia apprezzato i loro consigli e la loro professionalità. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto! Emmerre Arredamenti
Marzo
Compilazione ordine sbagliato
… – showCi siamo recati in questo negozio perché eravamo intenzionati seriamente ad acquistare camera da letto e cucina, visto che dobbiamo arredare casa.
Girando per il negozio ci aveva colpito una camera da letto e una cucina in particolare. Abbiamo chiesto gentilmente se fosse possibile avere 2 preventivi: uno per la camera da letto e uno per la cucina. Per il primo preventivo nessun problema, ci è stato fatto subito; per il preventivo della cucina saremmo dovuti ritornare nel primo pomeriggio.
Arrivati sul posto in orario, la signora con la quale avevamo preso accordi era occupata. Abbiamo chiesto spiegazioni e il titolare, persona molto cafona, ci ha risposto in maniera sgarbata e poco professionale che non era possibile fare 2 preventivi nello stesso giorno.
Ovviamente siamo scappati e non faremo più ritorno da loro.
In compenso abbiamo trovato un'altro rivenditore più gentile, cordiale e molto professionale. Abbiamo deciso che acquisteremo tutto da lui. … – show
Lei si è recata presso il nostro showroom senza appuntamento di sabato in tarda mattinata (giorno molto affollato dove arriviamo a servire oltre le 100 persone). La nostra arredatrice Monica si è resa subito disponibile sviluppandovi un preventivo gratuito dedicando oltre 1 ora alla vostra progettazione; arrivati alla nostra pausa pranzo, ci fate presente di voler svolgere un altro preventivo per una cucina, al quale vi informiamo da subito che avrebbe richiesto più tempo e che non era possibile svolgere nello stesso giorno poiché erano già stati concordati altri appuntamenti; pertanto siete stati invitati a fissare un appuntamento per il giorno successivo.
Nonostante tutto questo siete nuovamente tornati presso lo showroom pretendendo il nuovo preventivo che per ovvie ragioni organizzative abbiamo dovuto rimandare come già informati la mattina.
Inoltre vi facciamo presente che la Emmerre Arredamenti è una società pertanto non c'è nessun titolare che ricopra questo ruolo, bensì un responsabile che gestisce la clientela e i preventivi.
Ci dispiace per l'accaduto e la invitiamo nuovamente presso la nostra azienda per svolgere il suo secondo preventivo ricordandole che siamo aperti 7 giorni su 7.
Cordiali saluti … – show
Staff gentile ed efficiente!
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi sia stata, ancora una volta, positiva.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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Per il trasporto ed il montaggio è venuto Amid molto riservato e professionale.
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto e che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
Emmerre Arredamenti
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere quanto scrive e ci fa piacere sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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Grazie anche ad Alessandro molto meticoloso e preciso nel montarla.
Esperienza sicuramente da consigliare.
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto e che sia rimasta soddisfatta del risultato finale.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa piacere leggere quanto scrive e siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori abbiano soddisfatto le sue richieste.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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Fino alla firma x la vendita massima cordialità, poi menefreghismo, sono stato addirittura preso a parolacce. che stile. a mai più
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati d'aiuto e l'abbiano soddisfatta ancora una volta.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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ci dispiace molto leggere la sua recensione NON veritiera, in particolar modo dopo tutto il lavoro che c' è stato dietro alla sua pratica, pertanto visto che ci ha tenuto a voler divulgare in pubblico, vorremmo precisare la sua reale situazione.
In data 2 febbraio 2021 vi siete recati presso la nostra azienda e Le sono stati svolti due preventivi gratuiti (senza obbligo di acquisto) per la fornitura di 2 camerette, le abbiamo applicato il nostro massimo sconto tale da f arvi scegliere di acquistarle bloccando la nostra offerta con €200,00; fornendole i relativi progetti grafici con misure e la nostra totale assistenza.
Dopo le diverse telefonate ed e-mail scambiate con relative modifiche da Lei richieste recando ulteriore lavoro al nostro personale, fate trascorrere ben 1 anno e 2 settimane (presentandovi presso la nostra struttura il 16 febbraio 2022) pretendendo di voler annullare gli ordini e chiedendo anche la restituzione dell'acconto.
Nonostante tutti gli aumenti che ci sono stati durante il corso dell'anno tra materie prime, carburante ecc. La Emmerre ha rispettato gli accordi ed il prezzo pattuito l'anno antecedente, pertanto ci chiediamo se gli scorretti siamo stati noi oppure voi a non voler ottemperare all'impegno preso.
Nonostante tutto, in via del tutto eccezionale e credendo di farvi cosa gradita visto il lasso di tempo che avete fatto trascorrere e gli svariati progetti svolti, vi abbiamo proposto un buono di acquisto cercando di trovare una soluzione.
Certi che riconsidererete la vostra recensione, rimaniamo ancora a vostra disposizione.
Distinti Saluti … – show
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata positiva.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata positiva e che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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Ottimo servizio pre e post vendita.
Ottimo prodotto “cameretta Giessegi”.
Un ringraziamento anche ai montatori, anche per loro un bel 10!!!! Grazie ad Hamid Afsar e al ragazzo che era con te!
Sicuramente faremo altri acquisti presso Emmerre Arredamenti!!!!
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere quanto scrive, la soddisfazione del cliente ci ripaga del lavoro che svolgiamo quotidianamente. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere quanto scrive e ci fa piacere sapere che i consigli dei nostri esperti arredatori le siano stati da aiuto. La ringraziamo inoltre per la fiducia ripostaci, il nostro personale supporta i clienti per tutta la fase di acquisto e di post vendita.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che le sue esperienze con noi siano sempre state positive.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che il nostro esperto personale le sia stato da aiuto e che abbia apprezzato i loro consigli e la loro professionalità.
La aspettiamo per il suo prossimo acquisto!
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