Binacci Centro Cucine
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00118 Roma RM, Via Anagnina, 147
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Mon15:30—19:30Tue10:00—13:0015:30—19:30Wed10:00—13:0015:30—19:30Thu10:00—13:0015:30—19:30Fri10:00—13:0015:30—19:30Sat10:00—13:0015:30—19:30SunClosed
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Reviews about Binacci Centro Cucine
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Negozi di mobili a Roma
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00173 Roma RM, Via Tuscolana, 1866, B/C -
00178 Roma RM, Via Medea Norsa, 5
-
00178 Roma RM, Circonvallazione Orientale, 4721
Seguendo i consigli della Sig.ra Fabrizia Petrillo abbiamo ottenuto proprio ciò che volevamo, restando ampiamente soddisfatti della scelta eseguita.
Grazie tanto.
apprendiamo con molto rammarico il suo malcontento relativo alla qualità del prodotto Veneta Cucine. Purtroppo, poiché Lei non si è qualificato, non siamo nelle condizioni di poterla contattare per verificare la sua richiesta di sostituzione. Cogliamo l'occasione per informarla che potrà contattare anche la Veneta Cucine al numero verde 800 56 00 00. Tale numero verde è stato istituito per i seguenti scopi:
— richiedere l’invio del catalogo; — conoscere i nominativi e gli indi rizzi dei rivenditori; — richiedere informazioni su modalità di pulizia generale della cucina e manutenzioni ordinarie; — richiedere informazioni su modalità di attivazione della garanzia convenzionale.
Ci sembra che la ragione del suo malcontento risieda nell'attivazione della garanzia convenzionale, ovvero a partire dal 3 anno di acquisto della sua cucina.
Oltre alla garanzia di legge (2 anni) Veneta Cucine S.p.A. garantisce i propri prodotti per altri 3 (tre) anni. Pertanto, ove entro 5 (cinque) anni dalla data di consegna, detti prodotti rivelassero difetti nei materiali e/o nell’assemblaggio, l’acquirente dovrà darne comunicazione al Rivenditore di Veneta Cucine S.p.A. (di seguito il “Rivenditore”) presso il quale sono stati acquistati.
Tale comunicazione dovrà avvenire inderogabilmente entro e non oltre 2 (due) mesi dal manifestarsi del difetto stesso o comunque dalla scoperta in caso di vizio occulto e dovrà contenere una descrizione il più precisa possibile del difetto contestato, nonché il motivo di ogni singola lagnanza. Per data di consegna dei prodotti di Veneta Cucine S.p.A. all’acquirente, si intende quella riportata sullo scontrino fiscale o sulla bolla di accompagnamento rilasciati dal Rivenditore, da conservarsi integri e leggibili insieme alla presente garanzia.
La presente garanzia non copre:
a/i vizi palesi riconoscibili al momento della consegna;
b/i prodotti e/o la parte degli stessi che dovessero risultare difettosi a causa di negligenza trascuratezza d’uso da parte dell’acquirente;
c/i vizi e/o difetti derivanti da errata progettazione da parte del Rivenditore o terzi della cucina ovvero dell’ambiente destinato ad uso cucina;
d/i vizi e/o difetti derivanti da erronea installazione, montaggio o manutenzione;
e/i vizi e/o difetti derivanti dal trasporto;
f/comunque i vizi e/o difetti derivanti da fatti o circostanze che non possano essere fatte risalire a difetti di produzione attribuibili a Veneta Cucine S.p.A.;
g/la normale usura e deterioramento derivanti dall’uso e/o dal tempo.
La presente garanzia troverà poi applicazione solo a condizione che:
a/i prodotti di Veneta Cucine S.p.A. non abbiano subito alcuna modifica o alterazione da parte dell’acquirente o terzi non autorizzati da Veneta Cucine S.p.A.;
b/la posa della cucina sia stata fatta a regola d’arte;
c/le condizioni di utilizzo siano normali, in particolare per quanto riguarda la temperatura e l’umidità dei locali dove i prodotti sono installati;
d/i prodotti di pulizia utilizzati siano appropriati, in particolare per le ante e le superfici in generale (come specificato nel libretto di manutenzione e d’uso), non devono essere utilizzati
abrasivi, diluenti, alcool, prodotti acidi/corrosivi, ecc. Si consiglia di utilizzare solamente panni morbidi puliti e detergenti neutri o panni in microfibra inumiditi;
e/non si tratti di cambiamenti nella tonalità del colore prescelto dovuti all’esposizione alla luce,vapori o altri fattori caratteristici dell’ambiente cucina, che possono variare a seconda
del materiale (polimerico, melaminico, laccato, ecc.);
f/non si tratti del normale “lavoro/movimento” del legno che, come ogni prodotto naturale, può subire modifiche nel tempo.Nel caso voglia approfondire il motivo del nostro diniego, la invitiamo a scrivere all'ufficio assistenza di Binacci Arredamenti, all'email assistenza@binacci.it oppure a telefonare al numero 0643993365. Saremo lieti di verificare la sua posizione e darle tutto il supporto dovuto.
Saluti … – show
Oggi, a cucina completa, sono davvero soddisfatto del risultato.
Una persona eccezionale educata e pienamente disponibile…
Consigliatissimo in tutto e per tutto dall’assistenza al montaggio!