Buonasera, ci dispiace molto che non si sia trovata bene. Ci contatti in modo da risolvere il problema
christian b.
10 march 2022, 4:59 pm
Mi sono recato da loro per una ricarica, i ragazzi molto gentili e pazienti mi hanno suggerito un offerta scontata per internet a casa, ho colto l’attimo e l’ho sottoscritta.. ad oggi posso dire che sono stati veramente esaurienti poiché tutti i minimi dettagli che mi hanno spiegato tornano tutti.
Grazie di tutto ragazzi tornerò presto a trovarvi!
Ps. Complimenti anche per la pulizia del negozio!!!
Assolutamente da evitare. Hanno attivato una serie di servizi a pagamento a mia insaputa: ho firmato un contratto convinto di spendere circa 80 euro a bimestre e invece la prima bolletta è stata di 138 euro. Sono tornato più volte in negozio e tutte le volte hanno assicurato che si trattava di un “errore del sistema”, che avrebbero sistemato tutto e Vodafone avrebbe restituito le somme indebitamente pagate. Dopo la quinta visita e l’ennesimo invito di “tornare a trovarli e che erano a mia disposizione per risolvere qualsiasi problema”, ho scritto all’AgCom e ho risolto. Ricapitolando: 6 mesi per annullare i servizi attivati dal negozio di Viale delle Province e oltre ai soldi persi anche il tempo perso per 5 inutili visite al negozio e decine di telefonate al call center.… – show
Buongiorno, felicissimi di leggere la sua recensione. A presto
Scott H.
6 september 2021, 3:19 pm
Vodafone in Italy is trash. They sold us a promotion of 70gb for 35€. after just two days and 2.5gb, it stopped working. was told it's because we didn't wait 24 hours to use our sim cards — which they never told us! vodafone and it's employees are lying thieves, run and take your money to TIM
alessio b.
18 august 2021, 6:51 pm
Consiglio veramente questo negozio! Le ragazze che ci lavorano sono sempre molto gentili e cordiali! Hanno sempre la risposta a tutto! il mio Vodafone di fiducia!!!!!!!!!
Buongiorno, grazie per la sua recensione per noi preziosa.
Stefano D.
20 june 2021, 12:41 am
Bel centro di telefonia, molto pulito, luminoso, e con Staff altamente competente e disponibile. Assolutamente consigliata la visita anche semplicemente per acquistare uno smartphone o degli accessori.
Buongiorno, felici di ricevere la sua recensione. A presto.
Franca F.
16 june 2021, 12:14 pm
Posto accogliente, ma la vodafone inadempiente,una riparazione di uno strumento telefonico dato in omaggio dalla stessa vodafone per aver sottoscritto un abbonamento,ma praticamente rotto, non ci e stato ancora restituito dall assistenza da oltre un mese…non andate sono sei mesi che continuo a pagare…sono incapaci....mi hanno sbagliato la portabilita del numero, ho dovuto subire il cambio del numero ed il pagamento della chiusura del contratto Tim....150 euro....personale pessimo....non risponde alle domande malgrado la focumentazione prodotta....sbaglia i contratti…io ancora non ho il mio..non si capisce a chi l hanno inviato....insommaEVITATE…EVITATE… – show
Buongiorno, non è andata proprio così. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Diego D.
12 june 2021, 8:54 am
Attenzione a quando sottoscrivete contratti con Vodafone: da oltre un anno mi addebitano costi non dovuti e non c'è verso di avere il rimborso né la correzione delle bollette, nonostante l'errore sia stato commesso dal Dealer (con ammissione di colpa scritta) e gli innumerevoli reclami formali a Vodafone Italia. Ora minacciano anche di sospendere il servizio, nonostante finora io abbia pagato regolarmente tutte le fatture sbagliate!!!
l’attimo e l’ho sottoscritta.. ad oggi posso dire che sono stati veramente esaurienti poiché tutti i minimi dettagli che mi hanno spiegato tornano tutti.
Grazie di tutto ragazzi tornerò presto a trovarvi!
Ps. Complimenti anche per la pulizia del negozio!!!
Ricapitolando: 6 mesi per annullare i servizi attivati dal negozio di Viale delle Province e oltre ai soldi persi anche il tempo perso per 5 inutili visite al negozio e decine di telefonate al call center. … – show
Speriamo di riaverla presto in negozio per conoscere il nuovo staff. A presto!
Le ragazze che ci lavorano sono sempre molto gentili e cordiali!
Hanno sempre la risposta a tutto!
il mio Vodafone di fiducia!!!!!!!!!
Ho ricevuto assistenza nella scelta dello smartphone e sono pienamente soddisfatto dell'acquisto.