Annamaria S.
15 august 2023, 10:23 am
, edited 15 august 2023, 1:03 pm
Advantages
Nessuno.
Disadvantages
La lista è MOLTO lunga. In primis, nel mio caso, c'è stata una TOTALE mancanza di trasparenza.
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Estremamente insoddisfatta. Impossibile bloccare i pagamenti molto salati ai quali ti vincolano per un anno, attenzione. E per loro non esistono ragioni. Purtroppo mi sono lasciata convincere da un'operatrice gentile, e ho premuto il link che mi hanno inviato via e-mail. Mea culpa. Mai più. Ho chiesto di annullare ma non è possibile. Non si finisce mai di imparare nella vita, a qualsiasi età! Io sarò vincolata fino a maggio 2024 al pagamento di oltre 160 euro al mese, nonostante non utilizzi il servizio. Attenzione a non abboccare, siate certi che sia davvero ciò che cercate prima di cliccare sul loro link (nel mio caso phishing).
Date of services rendered
Ho provato a chiedere già il mese successivo alla “sottoscrizione senza firma” di interrompere il tutto, ma senza successo.
Potrei farne una lista ma mi limito a generalizzare una mancanza di trasparenza.
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Darei anche meno di una stella in! Ho subito un trattamento pessimo da parte di un ortopedico con tanto di danni fisici permanenti, per non parlare della scostumata e irrispettosa assistenza del medico. Ho deciso di non denunciare ma bensì di recensire l'esperienza negativa su Mio dottore.it. Peccato che purtroppo non abbiano condiviso la mia recensione, nonostante diversi reclami senza risposta ancora non vedo la mia recensione pubblicata (procedura eseguita correttamente seguendo le indicazioni del sito). Forse il medico non vuole macchiarsi il suo curriculum? Non saprei! Fatto sta che purtroppo non avendo ricevuto adeguata assistenza e non vedendo a distanza di mesi la mia recensione pubblicata sono costretto a sconsigliare il sito recensendo negativamente. A questo punto non posso fidarmi del sito tenendo conto che i commenti relativi ad esperienze negative con i medici non vengano condivisi.
Non è la prima volta che mi capita di prenotare una visita tramite questo sito “MioDottore.it” e per ben tre volte mi è capitato di presentarmi all'appuntamento per la visita, ma lo specialista non era presente. L'episodio più recente è avvenuto ieri 10 agosto 2022, quando il medico specialista dott. Antonio Nicoletti non si è presentato all'appuntamento. In pari data ho inserito, nel sito ilMioDottore.it, una recensione negativa, ma garbatamente corretta.
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In data odierna, 11 agosto 2022, sono stato invitato a modificarla, altrimenti non sarebbe stata pubblicata. Di fatto ho eliminato la parte che li riguardava: Ho dovuto essere accompagnato in quanto devo portare un tutore alla spalla per alleviare il dolore e speravo di poter chiarire, tramite la visita specialistica e la valutazione di esami specifici di recente da me eseguiti, il tipo di patologia e le cure da intraprendere, ma le mie legittime aspettative sono state disattese con superficialità e approssimazione. Il dott. Nicoletti mi ha poi chiamato intorno alle ore 13.00 per dirmi che si trova in ferie e la colpa del disguido è del sito “il MioDottore” in quanto aveva comunicato di andare in ferie e chi gestisce il sito ha lasciato attivi alcuni suoi appuntamenti. Il solito rimpallo di responsabilità e il danno rimane agli utenti. Dopo pochi minuti dall'invio della mia e-mail e dell taglio che ho apportato alla mia recensione, la stessa è stata pubblicata. Lascio a chi legge ogni considerazione.
Date of services rendered
visita ortopedica in Viale Mario Rapisardi 420, Catania mercoledì 10 agosto 2022 alle 11:00
App lenta che funziona a singhiozzo (e non dipende dal vostro telefono sul quale le altre app vanno come delle schegge). A volte non prende la password vi tocca chiudere e rientrare più volte. Peccato perché sarebbe un ottimo sistema.
Gentile Emanuela, grazie per aver portato alla nostra attenzione questo episodio. È grazie alle segnalazioni degli utenti che il nostro portale migliora ogni giorno ed offre un servizio sempre più a misura di paziente. Ci piacerebbe approfondire l'accaduto assieme per ottenere maggiori dettagli. Contattaci ancora scrivendo a contatto@miodottore.it. Ti ringraziamo in anticipo per il tuo prezioso feedback!
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Vera B.
3 november 2022, 11:46 pm
Impedisce di mettere delle recensioni negative sui medici. Abbiamo avuto una pessima esperienza e abbiamo scritto una normalissima ed educata recensione. Non viene pubblicata....pubblicano solo quelle positive. Censura! Così è inutile
Ciao Vera, se la tua recensione non è stata pubblicata, probabilmente è perché non rispetta i nostri Termini e Condizioni (www.miodottore.it/termini-e-condizioni). La tua opinione è importante per gli altri pazienti online, ma deve attenersi a criteri di obiettività, educazione e rispetto per il professionista coinvolto. Ti invitiamo a scrivere una nuova recensione, attenendoti a queste linee guida. Grazie per il tempo che vorrai dedicarci.
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Tatyana R.
31 october 2022, 12:15 am
Mi sono sottoposta ad un intervento di mastopessi con riduzione, effettuata dal dott. Alberto Capone. Un medico professionale, che mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli sin dalla prima visita. Anche se nel mio caso intervento è durato 4 ore la pazienza del dottore la sua sapienza, accuratezza e precisione dei minimi dettagli ha fatto dal mio seno un un capolavoro. Non ho avuto ne dolori postoperatorie né complicanze. Sono immensamente grata al dott. Capone e la sua dolcissima assistente Stefania che mi hanno seguito passo passo per tutto il periodo pre e post operatorio.… – show
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Marilena L.
28 october 2022, 6:45 pm
Applicazione attendibile e medici eccellenti
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Jessica V.
28 october 2022, 5:18 pm
Vorrei ringraziare il dott.Manuele Mazzi un ottimo chirurgo Mi ha operato e sto benissimo,mi segue,e sempre disponibile se ho bisogno. grazie mille
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Lorenzo G.
20 october 2022, 5:28 pm
Buono
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Vanessa R.
19 october 2022, 7:52 pm
Mi chiamo Aurora e ho 12 anni, a Maggio sono stata operata per il piede piatto dal Dr. Bonifacini dell'Ospedale Galeazzi di Milano. L'operazione è andata benissimo e mi ha davvero cambiato la vita. Il Dr. Bonifacini è il mio eroe!! E' davvero speciale! E' gentilissimo e bravissimo, è molto paziente e mi ha seguito davvero bene. Non vedo l'ora del prossimo controllo, è sempre bello andare da lui! Lo consiglio a chiunque voglia fare questo tipo di intervento. Fidatevi è davvero bravo!
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1981FRAGOLINA
17 october 2022, 10:50 am
Se potessi darei meno di una stella, sono un mese che chiamo al cup, il dott. KONSTANTINOS MARTSIDIS, mi blocco' la prima volta sul cel e tutto il resto, poi mi sblocco' ultima visita il 10 settembre 2022, gli dissi che poi dovevo prenotare un'altra visita ad ottobre, c'e' stata una piccola discussione, e lui e' abituato a non affrontare i problemi ma mi ha bloccato nuovamente su tutto pure su mio dottore e non posso prenotare una visita....e voi mi avevate detto che mi davate una risposta…si si me ne sono accorta…vi ringrazio cmq non avra' mai piu' una recensione positiva e non consigliero' mai piu' a nessuna questo medico… – show
Gentile Utente, MioDottore è un portale che vuole facilitare i pazienti nella ricerca e scelta di uno specialista nella propria città, all'interno di un grande network di professionisti affiliati. Non forniamo direttamente prestazioni né consulenze sanitarie, pertanto non abbiamo controllo su ciò che accade durante la visita con lo specialista, né sugli scambi privati tra dottori e pazienti. Per ogni ulteriore segnalazione, ti invitiamo a scrivere a contatto@miodottore.it.
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Maurizio F.
8 october 2022, 11:42 pm
Molto veloci e competenti
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Paola T.
3 october 2022, 5:57 pm
Esperienza deludente, pilotano le recensioni, respingono quelle negative appellandosi ad un proprio presunto codice professionale che in buona sostanza ti costringe a non poter dire come sono andate realmente le esperienze con i medici contattato tramite l'applicazione
Ciao Paola, la nostra missione è quella di pubblicare tutte le recensioni, positive e negative, purché rispettose dei nostri Termini e Condizioni (www.miodottore.it/termini-e-condizioni). Ti invitiamo a verificare sul profilo dello specialista che la tua recensione sia stata pubblicata. In generale, ricordiamo che se una recensione non è stata pubblicata, probabilmente è perché non rispetta uno o più dei nostri criteri. La tua opinione è importante per gli altri pazienti online, ma deve attenersi a criteri di obiettività, educazione e rispetto per il professionista coinvolto. Grazie per il tempo che vorrai dedicarci.… – show
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Antonio P.
1 october 2022, 7:51 am
Ho prenotato una visita urologica presso la San Camillo di Bari con il Dottore La Franceschina. Competenza e professionalità nella visita.
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Rita M.
26 september 2022, 8:12 pm
Ho avuto la netta impressione che interesse del medico fosse solo quello di mantenere il cliente. Non sono un medico ma quando altri 3 considerano sbagliata la diagnosi fatta....
Gentile Rita, ci dispiace che tu non sia rimasta soddisfatta del servizio offerto da questo nostro specialista affiliato. Non offriamo direttamente servizi sanitari e non abbiamo controllo sull’operato del dottore, ma ti diamo la possibilità di condividere con la nostra community di utenti la tua esperienza, così che simili episodi non riguardino altre persone. Scrivi subito una recensione sul profilo di questo specialista ed utilizza di nuovo MioDottore per trovarne un altro che sappia soddisfare le tue aspettative.… – show
Gentile Rudy, Siamo molto dispiaciuti per l’esperienza negativa avuta con un professionista presente sul nostro portale. Pubblichiamo tutte le recensioni, positive o negative, che rispettino i nostri Termini e Condizioni (www.miodottore.it/termini-e-condizioni). Dal tuo feedback, capiamo che tu abbia già preso visione del nostro regolamento, il quale stabilisce che le recensioni non possano mettere in discussione le capacità tecnico-scientifiche e professionali del medico, per due ragioni: A) non abbiamo modo di verificare le competenze del paziente sull’argomento; B) esiste un’unica autorità che ha diritto a mettere in dubbio la buonafede dello specialista, ed è l’Ordine al quale è iscritto. Se non vedi ancora la tua recensione online è perché, probabilmente, non rispetta uno o più dei parametri elencati. Ti invitiamo pertanto a scrivere una nuova recensione, attenendoti a queste linee guida. Saremo ben felici di pubblicare ogni recensione che rispetti queste indicazioni, così da aiutare altri pazienti nella scelta di uno specialista.… – show
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Isabella C.
16 september 2022, 12:53 pm
Pessima piataforma non lasciano pubblicare le recensioni negative, pur esprimendo la propria opinione personale sull'operato del medico, senza utilizzare toni offensivi, uscendosene che non si puo criticare l'operato del medico perche ci vuole una perizia medico legale, ma stai scherzando? evidentemente questi signori non hanno ben compreso la differenza che passa fra una recensione, e una perizai medico legale che si fa in tribunale. Gli vorrei ricordare che la recensione e la normale critica personale che esprime il paziente nel confronti dell'operato di un medico, e la legge lo consente, anche se possono non esprimere i concetti medici esatti, Mentre la perizia medico legale be quella lo si fa negli appositi tribunali qando si cita in giudizio un medico. VERGOGNATEVI per me personalmente vi ritengo INGANNATORI, Non vi fidate delle recensione dei medici qua sopra, non sono affidabili ma ingannevoli ALLA LARGA… – show
Ciao Isabella, pubblichiamo tutte le recensioni, sia negative che positive, purché siano scritte in maniera rispettosa dei nostri Termini e Condizioni (www.miodottore.it/termini-e-condizioni). Nel caso in cui non lo siano, chiediamo al paziente di modificarle affinché possano essere pubblicate. La nostra missione è quella di pubblicare tutte le opinioni. Ti ricordiamo che il nostro regolamento stabilisce che le recensioni non possono, in particolare, mettere in discussione le capacità tecnico-scientifiche e professionali del medico, per due importanti ragioni: A) ogni aspetto strettamente collegato a valutazioni circa la qualità della prestazione medica è di esclusiva competenza del medico stesso, in quanto soggetto preparato ed abilitato a svolgere la prestazione; B) eventuali responsabilità del medico possono essere accertate esclusivamente dall'Ordine di appartenenza e/o dalle altre autorità competenti. Se non vedi ancora la tua recensione online è perché, probabilmente, non rispetta uno o più dei nostri parametri. Saremo ben felici di pubblicare ogni recensione che rispetti queste indicazioni, così da aiutare altri pazienti nella scelta di uno specialista.… – show
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Valentina A.
14 september 2022, 4:40 pm
Piattaforma eccellente, veloce, facile ed intuitiva. prenoto sia per me che per i miei genitori. MAI PIù SENZA
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Diego F.
14 september 2022, 1:20 am
Esperienza estremamente negativa. La piattaforma non accetta alcun tipo di critica, seppur costruttiva nei confronti dei propri protetti. Le competenze e la comunicazione dei dottori, devono essere messe in discussione, se si vuole un riscontro ed un contraddittorio obiettivi. Altrimenti le recensioni sono solamente fuorvianti nei confronti degli utenti. La recensione riguardante il Dr. L. Croce è stata respinta a più riprese pur avendola modificata secondo le indicazioni dei moderatori. Queste regole sono del tutto arbitrarie, quindi non obiettive e ingiustamente protettive nei confronti di condotte scorrette e deleterie. Costui ha avuto un approccio scostante, scurrile umiliante e sbrigativo nei confronti di un paziente collaborativo e meritevole di attenzione. Indisponibile al bisogno emergenziale e indiscutibilmente sarcastico. Si aggiunge che il medico si è arrogato competenze dietologiche estranee alla propria professione. Consiglia chirurgia bariatrica, nonostante questa fosse fuori luogo, dato i trascorsi e la latenza riguardante problemi di anoressia e bulimia. Spiace veramente dover ricorrere d inserire questa recensione fuori dalla piattaforma, dove sarebbe corretto che stia.… – show
Ciao Diego, siamo molto dispiaciuti per l’esperienza negativa avuta con un professionista presente sul nostro portale. Pubblichiamo tutte le recensioni, positive o negative, che rispettino i nostri Termini e Condizioni (www.miodottore.it/termini-e-condizioni). Dal tuo feedback, capiamo che tu abbia già preso visione del nostro regolamento, il quale stabilisce che le recensioni non possano mettere in discussione le capacità tecnico-scientifiche e professionali del medico, per due ragioni: A) non abbiamo modo di verificare le competenze del paziente sull’argomento; B) esiste un’unica autorità che ha diritto a mettere in dubbio la buonafede dello specialista, ed è l’Ordine al quale è iscritto. Se non vedi ancora la tua recensione online è perché, probabilmente, non rispetta uno o più dei parametri elencati. Ti invitiamo pertanto a scrivere una nuova recensione, attenendoti a queste linee guida. Saremo ben felici di pubblicare ogni recensione che rispetti queste indicazioni, così da aiutare altri pazienti nella scelta di uno specialista.… – show
Ho provato a chiedere già il mese successivo alla “sottoscrizione senza firma” di interrompere il tutto, ma senza successo.
Annamaria Sgorlon, psicologa.
… – show15/07/2022 alle 13
Dottore Esposito (Ortopedico)
… – showDi fatto ho eliminato la parte che li riguardava: Ho dovuto essere accompagnato in quanto devo portare un tutore alla spalla per alleviare il dolore e speravo di poter chiarire, tramite la visita specialistica e la valutazione di esami specifici di recente da me eseguiti, il tipo di patologia e le cure da intraprendere, ma le mie legittime aspettative sono state disattese con superficialità e approssimazione. Il dott. Nicoletti mi ha poi chiamato intorno alle ore 13.00 per dirmi che si trova in ferie e la colpa del disguido è del sito “il MioDottore” in quanto aveva comunicato di andare in ferie e chi gestisce il sito ha lasciato attivi alcuni suoi appuntamenti. Il solito rimpallo di responsabilità e il danno rimane agli utenti.
Dopo pochi minuti dall'invio della mia e-mail e dell taglio che ho apportato alla mia recensione, la stessa è stata pubblicata. Lascio a chi legge ogni considerazione.
visita ortopedica in Viale Mario Rapisardi 420, Catania
mercoledì 10 agosto 2022 alle 11:00
Dott. Antonio Nicoletti
… – showortopedico
Mi ha operato e sto benissimo,mi segue,e sempre disponibile se ho bisogno. grazie mille
Siamo molto dispiaciuti per l’esperienza negativa avuta con un professionista presente sul nostro portale. Pubblichiamo tutte le recensioni, positive o negative, che rispettino i nostri Termini e Condizioni (www.miodottore.it/termini-e-condizioni). Dal tuo feedback, capiamo che tu abbia già preso visione del nostro regolamento, il quale stabilisce che le recensioni non possano mettere in discussione le capacità tecnico-scientifiche e professionali del medico, per due ragioni: A) no n abbiamo modo di verificare le competenze del paziente sull’argomento; B) esiste un’unica autorità che ha diritto a mettere in dubbio la buonafede dello specialista, ed è l’Ordine al quale è iscritto. Se non vedi ancora la tua recensione online è perché, probabilmente, non rispetta uno o più dei parametri elencati. Ti invitiamo pertanto a scrivere una nuova recensione, attenendoti a queste linee guida. Saremo ben felici di pubblicare ogni recensione che rispetti queste indicazioni, così da aiutare altri pazienti nella scelta di uno specialista. … – show