Let the company know you found their phone number on NiceLocal —businesses work best when they know you can affect their rating
Was your phone call answered?
Non è vero che “La direzione del „Borgo di Torre Guidaccia — Parco delle Nazioni“ offrirà agli Sposi la suite Michelangelo per la prima notte di nozze con frutta & Champagne in omaggio.” Fatevelo mettere sul contratto altrimenti la daranno ad altri senza nemmeno avvertirvi. Ma non fate alcun contratto con professionisti improvvisati: hanno un tuttofare incapace di relazionarsi, scortese e cafone; il catering non è in grado di gestire un gruppo di persone (ha lasciato i vegetariani senza portate e il resto era totalmente diverso da quello assaggiato in prova); il posto pur essendo molto bello non si adatta ad un evento (non potrete calpestare il prato, non potrete mettere nemmeno un sottofondo musicale, dentro non è rinfrescato d'estate).
Gestito male e con personale di una maleducazione mai vista! Sconsigliato soprattutto per eventi e matrimoni! Soprattutto a causa del “custode” cafone che ti obbligano pure a pagare per far trattare male gli invitati e tutte il personale dell'animazione! Non ci hanno avvertito delle problematicità della location e anzi hanno provato ad ingannarci. La location è bella anche negli spazi interni ma non ha aria condizionata predisposta per rinfrescare tutti gli ambienti. Il custode irrompe per abbassare la musica anche oltre il volume consentito persino dentro la sala interna, sbraitando mentre le bambine ballano il ballo del qua qua. Vergognoso! Non hanno portato molte delle cose pattuite nel menù, gli ospiti vegetariani hanno ricevuto solo il contorno perché non hanno portato il secondo vegetariano concordato! La suite che ci avevano promesso, compresa nel prezzo, per vestirci e truccarci insieme alla cerimonia te e le mamme, è stata affittata giorni prima ad altri ospiti del resort e ci volevano fare credere che fosse vuota con l'aria condizionata guasta! Ci hanno ammassate in una stanza buia tra pizzi e sudore creandoci un enorme disagio per il quale non si sono nemmeno scusati! Tante altri problemi da elencare ma sono davvero stanca di ripensarci! Pessima esperienza!
Comment
Non sono veri professionisti che si gestiscono gli imprevisti senza catapultarteli addosso, anzi, ti creano un'atmosfera problematica per ogni cosa!
Date of services rendered
26 agosto 2022
Specialist description
Parco delle Nazioni — Borgo di Torre Guidaccia. Custode Michele. Premier Catering e Luxuria Event. Barbara Pugliese.
Pros: Beautiful property. Spectacular views and quiet.
Cons: The rooms are very old (as is the property) and not clean. Breakfast is not good at all compared to the neighboring hotels which strive to please. It's some fruit, strong coffee and boiled eggs. Also, even though they offer WIFI, you will have to stand outside of the door of the office to catch 2 bars and it is very slow.
00
Reply
Miss T.
2 october 2022, 1:17 pm
This place feels like you’re in a movie and the characters are the Peter (The Director) and Michele who appears in different costumes depending on the scene. Michele the gardener, the chef, the bell boy, the caretaker, and the mechanic. The location is serene and the gardens are well maintained. The price is also right if you don’t want to get ripped off in the city. Breakfast is simple. Rooms are clean and nicely decorated. Perhaps the dinner can be improved.
00
Reply
erika t.
20 september 2022, 10:07 am
La location è davvero suggestiva. Siamo stati invitati a un matrimonio e devo dire che il servizio è stato eccellente e il mangiare divino. Lo consiglio per cerimonie, perché un posto indimenticabile ed elegante.
00
Reply
VALERIA B.
12 september 2022, 12:49 pm
Sconsigliatissimo Con problemi che scopri il giorno stesso. Custode maleducato e aggressivo. No musica no prato no aria condizionata, no menù pattuito, buio
00
Reply
VALERIA B.
12 september 2022, 12:45 pm
Sconsigliatissimo Con problemi di cui non ti avvertono. No musica sia fuori che dentro. L'aria condizionata non rinfresca la sala. Non portano menù pattuito. Disonesti. custode aggressivo e maleducato
00
Reply
VALERIA B.
12 september 2022, 10:32 am
Assolutamente non consigliato per eventi e matrimoni! Location meravigliosa ma gestita male e con un custode maleducatissimo, con maniere inaudite che ci hanno obbligate a pagare! Per nulla professionali! Un gran peccato e un gran problema non saperlo prima! All'inizio ci hanno fatto tutto semplice, nella realtà dei fatti ci hanno scaraventato una serie di problemi e di inganni il giorno stesso. È stato un problema pure far funzionare la filodiffusione nella sala e ci hanno fatto storie mentre la sistemava una delle nostre invitate, anziché mobilitarsi loro per non farci rimanere senza sottofondo musicale, vergogna! Non hanno portato molte cose che avevamo concordato nel menù da contratto, compreso il secondo vegetariano, servendo, vergognosamente solo il contorno! La sala interna non ha l'aria condizionata predisposta per rinfrescare l'intero ambiente, abbiamo fatto un bagno di sudore e stavamo per sentirci male! Ci hanno promesso una grande suite per vestirci e truccarci insieme alla cerimoniante e le nostre madri per farci scoprire il giorno stesso, con un inganno, che ci saremmo dovute ammassare tra pizzi e sudore in una stanza piccola. Il mattino seguente abbiamo scoperto che la suite era occupata da 4 giorni da altri ospiti del resort e non ci è stato chiesto nemmeno scusa per il disagio arrecato! Sono state trattate male tutte le persone esterne ingaggiate per la musica e l'animazione. Ci hanno abbassato il volume della musica oltre quanto pattuito, anche negli ambienti interni della location, in maniera scorbutica, mentre le bambine ballavano il ballo del qua qua. Ci hanno fatto spendere soldi per una band nel post cena che non abbiamo sentito per nulla, umiliandoli! Tante disattenzioni, la deludente qualità del cucinato nonché le diverse scorrettezze piobateci addosso durante l'evento, ci hanno fatto davvero pentire della nostra scelta! Soprattutto per il custode rozzo e cafone, maleducato e omofobo, ci avrebbero dovuto rimborsare e scusarsi mortificati! Persino i camerieri sono rimasti allibiti dalla maleducazione mai vista e ingiustificata. Quest'uomo sembrava infastidito dalle persone omosessuali presenti pertanto cercava di non farci divertire e di guastare la festa! Vergognaaaa… – show
00
Reply
Francesco P.
27 august 2022, 10:43 am
quando la maleducazione è di casa. dovevo suonare ad un matrimonio lì, appena arrivato sono stato portato in un ufficio dove un anziano signore senza presentarsi o salutare ha iniziato ad aggredirmi dicendo che è stanco di “noi” (era la prima volta che lo vedevo), minacciando testualmente “poi stacco la corrente e se ne torna a casa”. come se non bastasse poi è arrivato un altro, ancora più aggressivo e maleducato, che urlava “da qui ti sposti, non mi interessa, qui comando io” e ancora “io stacco la corrente” dandomi subito le spalle e andandosene urlando senza che gli potessi dire che erano quelli della locstion che mi avevano fatto mettere lì. esperienza da non ripetere… – show
La maleducazione non è di casa qui; arriva da fuori purtroppo. Esperienza con un ospite da non ripetere in nessun caso. La Direzione
00
Reply
Ivana R.
16 august 2022, 10:43 am
Il parco delle Nazioni è stato amore a prima vista. Un posto incantato immerso nella natura, ideale per passare dei giorni in totale relax. Abbiamo soggiornato per l’addio al nubilato della mia migliore amica ed è stato un week end meraviglioso. Personale gentilissimo e super disponibile. Peter, Michele e tutto lo staff fantastici, ci hanno fatto sentire a casa. Tutto perfetto. Assolutamente consigliato. Ci torneremo sicuramente.
00
Reply
ANNAMARIA D.
15 august 2022, 11:57 am
Personale scortese, ho prenotato una camera con balcone, mi sono ritrovata in una specie di cantina, dove la porta d’ingresso era una persiana, non c’erano zanzariere, camera SPORCA. DATATA, capelli ovunque. parcheggio lontano dall’alloggio: di sera, buio, e pieno di animali. MAI PIÙ.
Addirittura SCORTESI, non avevano il cuoco per tutti, non si poteva cenare li TERRIBILE.
00
Reply
Salvo B.
5 july 2022, 11:22 pm
Mi è piaciuto personale gentile e posto magnifico bellissima veduta
00
Reply
ANTONELLO M.
11 june 2022, 11:38 pm
Fermare il tempo, ascoltare la natura, ritrovare se stessi oppure le persone che si amano in un contesto di alto livello.
00
Reply
Simona D.
26 february 2022, 10:45 pm
Bella escursione in bici a parte i cani
00
Reply
Leonardo A.
21 november 2021, 7:28 pm
Scrivo dall'account di mio marito per dire che la scorsa estate ci siamo sposati in questa meravigliosa struttura! Il posto è suggestivo, intimo ed immerso nel verde, dove si ha la possibilità di sviluppare l'aperitivo nella parte della piscina e il pranzo o la cena nel fantastico giardino, contornato da dettagli che ti fanno sentire “a casa”; Ciò non toglie che si ha anche la possibilità di una sala interna accogliente, curata e diversa dalle solite per attenzione ai dettagli. Personale cortese, disponibile e professionale. Aperitivo buonissimo anche con cooking show, prodotti freschi e di ottima qualità. Cena buona, tempi corretti e servizio efficiente. Lo consiglio!;)… – show
00
Reply
Stefania M.
27 may 2021, 10:25 pm
Non so dove sia questo castello affacciato sul mare, non credo al Parco delle Nazioni di Castel di Decima! I dont know where this Castle on the sea 8s located, for sure not in the Park of Nations in Castel of Decima!
00
Reply
SonicWorldCollector
28 october 2020, 4:22 pm
paradiso per riposare
00
Reply
Alessia D.
28 september 2020, 5:18 pm
Un posto da favola. Il luogo perfetto per un matrimonio. Se non fossi già sposata lo farei li. Personale super accogliente e soprattutto professionale
00
Reply
Severine B.
6 september 2020, 12:56 pm
The place by itself is marvellous but the wedding diner did not went as expected at all. The diner was not the one we tried. Not enough food some of my guest received 1 ravioli… is this just possible? And some the diner of the children. Antipasti and desert were good. We waited 30 min at the door of the gate to open and I had to chasse the organiser to open the rooms. Good that the place catches up the rest as the rest was suite unprofessionnal
00
Reply
Massimo C.
19 october 2019, 3:28 pm
Il panorama ed il luogo sono splendidi, la cucina però non la ho trovata da 5 stelle. Per raggiungerlo, in pienacampagna, su uno sperone di tufo, si deve percorrere un buon tratto di strada bianca e polverosa ma abbastanza agevole
Agosto 22
Custode tuttofare maleducato e aggressivo
… – showSconsigliato soprattutto per eventi e matrimoni! Soprattutto a causa del “custode” cafone che ti obbligano pure a pagare per far trattare male gli invitati e tutte il personale dell'animazione!
Non ci hanno avvertito delle problematicità della location e anzi hanno provato ad ingannarci.
La location è bella anche negli spazi interni ma non ha aria condizionata predisposta per rinfrescare tutti gli ambienti. Il custode irrompe per abbassare la musica anche oltre il volume consentito persino dentro la sala interna, sbraitando mentre le bambine ballano il ballo del qua qua. Vergognoso! Non hanno portato molte delle cose pattuite nel menù, gli ospiti vegetariani hanno ricevuto solo il contorno perché non hanno portato il secondo vegetariano concordato! La suite che ci avevano promesso, compresa nel prezzo, per vestirci e truccarci insieme alla cerimonia te e le mamme, è stata affittata giorni prima ad altri ospiti del resort e ci volevano fare credere che fosse vuota con l'aria condizionata guasta! Ci hanno ammassate in una stanza buia tra pizzi e sudore creandoci un enorme disagio per il quale non si sono nemmeno scusati! Tante altri problemi da elencare ma sono davvero stanca di ripensarci! Pessima esperienza!
Non sono veri professionisti che si gestiscono gli imprevisti senza catapultarteli addosso, anzi, ti creano un'atmosfera problematica per ogni cosa!
26 agosto 2022
Parco delle Nazioni — Borgo di Torre Guidaccia. Custode Michele. Premier Catering e Luxuria Event. Barbara Pugliese.
… – showCons: The rooms are very old (as is the property) and not clean. Breakfast is not good at all compared to the neighboring hotels which strive to please. It's some fruit, strong coffee and boiled eggs. Also, even though they offer WIFI, you will have to stand outside of the door of the office to catch 2 bars and it is very slow.
Location meravigliosa ma gestita male e con un custode maleducatissimo, con maniere inaudite che ci hanno obbligate a pagare! Per nulla professionali! Un gran peccato e un gran problema non saperlo prima!
All'inizio ci hanno fatto tutto semplice, nella realtà dei fatti ci hanno scaraventato una serie di problemi e di inganni il giorno stesso. È stato un problema pure far funzionare la filodiffusione nella sala e ci hanno fatto storie mentre l a sistemava una delle nostre invitate, anziché mobilitarsi loro per non farci rimanere senza sottofondo musicale, vergogna!
Non hanno portato molte cose che avevamo concordato nel menù da contratto, compreso il secondo vegetariano, servendo, vergognosamente solo il contorno!
La sala interna non ha l'aria condizionata predisposta per rinfrescare l'intero ambiente, abbiamo fatto un bagno di sudore e stavamo per sentirci male!
Ci hanno promesso una grande suite per vestirci e truccarci insieme alla cerimoniante e le nostre madri per farci scoprire il giorno stesso, con un inganno, che ci saremmo dovute ammassare tra pizzi e sudore in una stanza piccola. Il mattino seguente abbiamo scoperto che la suite era occupata da 4 giorni da altri ospiti del resort e non ci è stato chiesto nemmeno scusa per il disagio arrecato!
Sono state trattate male tutte le persone esterne ingaggiate per la musica e l'animazione. Ci hanno abbassato il volume della musica oltre quanto pattuito, anche negli ambienti interni della location, in maniera scorbutica, mentre le bambine ballavano il ballo del qua qua. Ci hanno fatto spendere soldi per una band nel post cena che non abbiamo sentito per nulla, umiliandoli!
Tante disattenzioni, la deludente qualità del cucinato nonché le diverse scorrettezze piobateci addosso durante l'evento, ci hanno fatto davvero pentire della nostra scelta!
Soprattutto per il custode rozzo e cafone, maleducato e omofobo, ci avrebbero dovuto rimborsare e scusarsi mortificati! Persino i camerieri sono rimasti allibiti dalla maleducazione mai vista e ingiustificata. Quest'uomo sembrava infastidito dalle persone omosessuali presenti pertanto cercava di non farci divertire e di guastare la festa! Vergognaaaa … – show
Esperienza con un ospite da non ripetere in nessun caso.
La Direzione
Assolutamente consigliato.
Ci torneremo sicuramente.
DATATA, capelli ovunque. parcheggio lontano dall’alloggio: di sera, buio, e pieno di animali. MAI PIÙ.
Addirittura SCORTESI, non avevano il cuoco per tutti, non si poteva cenare li TERRIBILE.
I dont know where this Castle on the sea 8s located, for sure not in the Park of Nations in Castel of Decima!
Personale super accogliente e soprattutto professionale